Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist eine Authentifizierungsmethode, die mindestens zwei Verifizierungsfaktoren erfordert, um Zugriff auf das Buchungsverwaltungstool zu erhalten.
Die MFA erhöht die Sicherheit Ihrer Daten, indem zusätzliche Faktoren erforderlich sind, um zu überprüfen, ob eine Buchung Ihnen gehört. Die Verwendung dieses Authentifizierungsmodus garantiert ein höheres Maß an Vertrauen, um sicherzustellen, dass nur der Fluggast Zugriff auf seine Buchung hat.
Sie müssen zuerst Ihre Buchungsreferenz und Ihren Nachnamen eingeben, so wie er auf der Buchung steht. Sie können dann wählen, ob Sie den 6-stelligen Verifizierungscode per E-Mail oder SMS erhalten möchten, indem Sie einen der angezeigten Kontakte auswählen.
Nein, der Bestätigungscode wird jedes Mal geändert, wenn Sie einen neuen Code anfordern.
Der Bestätigungscode ist 30 Minuten lang gültig.
Die Änderung der zugeordneten Kontakte kann nur nach dem Zugriff auf Ihre Buchungvorgenommen werden.
Nein, es ist nur möglich, ein Mobiltelefon oder eine zugehörige E-Mail-Adresse zu haben, an die der Bestätigungscode gesendet wird
Ja, die Multi-Faktor-Authentifizierung ist obligatorisch, um über das Buchungsverwaltungstool auf die Buchung zuzugreifen.
Nein, um Ihren Online Check-in durchzuführen, brauchen Sie nur die Buchungsreferenz oder dieTicketnummer und den Nachnamen.
Sie müssen sich an unser Contact Center wenden, um die Kontakte zu aktualisieren oder zu korrigieren.
Sie müssen sich an Ihre Agentur wenden, um die Kontaktnummer auf der Buchung zu ändern oder um den Bestätigungscode anzugeben.
